Zalo yêu cầu người dùng cập nhật điều khoản mới để tiếp tục sử dụng, gây nhiều tranh cãi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
Những ngày qua, hàng triệu người dùng Zalo tại Việt Nam bất ngờ nhận thông báo "Cập nhật điều khoản dịch vụ mới" để tiếp tục sử dụng. Nếu không chấp nhận, tài khoản sẽ bị khóa và tự động xóa sau 45 ngày. Điều khoản mới gây tranh cãi lớn vì mở rộng quyền thu thập, chia sẻ dữ liệu cá nhân nhạy cảm, khiến nhiều người lo ngại về quyền riêng tư.
Chính cách triển khai này khiến không ít người cảm thấy bị đặt vào thế “không còn lựa chọn”, đặc biệt với những ai đang dùng Zalo cho công việc, liên lạc đối tác hay trao đổi thông tin hằng ngày.
Tham khảo một số dòng iPhone mới nhất tại Minh Tuấn Mobile để trải nghiệm Zalo mượt hơn tại đây
Điều khoản mới của Zalo có gì đáng chú ý?
Một trong những nội dung được quan tâm nhiều nhất là phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Điều khoản mới đề cập đến việc Zalo có thể xử lý nhiều loại thông tin khác nhau, bao gồm:
-
Thông tin cơ bản như họ tên, số điện thoại
-
Thông tin định danh cá nhân
-
Một số dữ liệu được xếp vào nhóm nhạy cảm
![Zalo bắt buộc người dùng cập nhật điều khoản mới]()
Điều này khiến người dùng lo ngại về mức độ kiểm soát dữ liệu cá nhân, đặc biệt khi không có tùy chọn đồng ý từng phần mà phải chấp nhận toàn bộ điều khoản.
Vì sao Zalo yêu cầu cập nhật điều khoản dịch vụ?
Theo thông tin từ nền tảng, việc cập nhật điều khoản sử dụng nhằm tạo cơ sở pháp lý cho các hoạt động vận hành, phát triển tính năng và cung cấp dịch vụ trên Zalo. Đây là bước thường thấy ở các ứng dụng công nghệ khi mở rộng hệ sinh thái hoặc điều chỉnh chính sách liên quan đến dữ liệu người dùng.
Tuy nhiên, điểm khiến người dùng chú ý là việc cập nhật là điều kiện bắt buộc. Nếu không chấp nhận điều khoản mới, tài khoản sẽ không thể tiếp tục sử dụng các chức năng cơ bản.
![Zalo bắt buộc người dùng cập nhật điều khoản mới]()
Có nên lo lắng khi cập nhật điều khoản mới của Zalo?
Trên thực tế, việc cập nhật điều khoản là điều không hiếm với các nền tảng số. Tuy nhiên, người dùng vẫn nên:
-
Dành thời gian đọc các nội dung quan trọng liên quan đến dữ liệu
-
Cân nhắc mức độ cần thiết của Zalo trong công việc và cuộc sống
-
Chủ động quản lý thông tin cá nhân, quyền riêng tư trong cài đặt ứng dụng
Việc hiểu rõ điều khoản giúp người dùng chủ động hơn thay vì chỉ bấm đồng ý theo thói quen.
Tổng kết
Việc Zalo yêu cầu cập nhật điều khoản mới đang tạo ra nhiều ý kiến trái chiều. Dù đây là bước đi nhằm chuẩn hóa hoạt động của nền tảng, người dùng vẫn cần tỉnh táo, tìm hiểu kỹ để bảo vệ quyền lợi và dữ liệu cá nhân của mình trong quá trình sử dụng.