Mới đây, gã khổng lồ công nghệ đã mở ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple tại Việt Nam, cung cấp cho người dùng dịch vụ tốt nhất.
Ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple sẽ giúp người dùng tiếp cận được những thông tin và giải pháp hiệu quả, dành cho mọi sản phẩm và dịch vụ của hãng. Giờ đây, bạn hoàn toàn có thể trao đổi với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp để giải quyết vấn đề và giải đáp mọi thắc mắc của mình.
Cách sử dụng ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple
Tại mục Hỗ trợ:
- Bạn có thể truy cập "Thiết bị của tôi" > chọn thiết bị. Ứng dụng sẽ bao gồm các đề xuất hỗ trợ. Bạn chỉ cần nhấn vào để tham khảo thông tin.
- Ở "Công cụ hỗ trợ", bạn có thể quản lý các gói đăng ký, đặt lại mật khẩu và kiểm tra phạm vi bảo hành.
- Phía dưới là phần "Dịch vụ của tôi" và "Sản phẩm khác" (như: iPhone, iPad, Mac, AirPods, App Store,...) mở rộng hơn.
Tại mục Địa điểm:
Bạn có thể tìm danh sách cửa hàng hỗ trợ gần nhất, bằng cách cập nhật vị trí của mình.
Tại mục Hoạt động:
Ứng dụng hiển thị toàn bộ lịch sử hỗ trợ của bạn.
Ứng dụng Bộ phận hỗ trợ của Apple chính thức đã ra mắt App Store tại Hoa Kỳ vào năm 2016. Kể từ đó, Apple đã thực hiện các chỉnh sửa tiếp theo để giúp cải thiện tính hữu ích tổng thể của ứng dụng. Ứng dụng hiện có sẵn cho iPhone và iPad.