iPhone bị khóa sau khi quên mật khẩu? Tìm hiểu 4 phương pháp chính thức của Apple để khôi phục thiết bị một cách an toàn.
Quên mật khẩu iPhone sẽ khiến bạn bị khóa hoàn toàn khỏi thiết bị. Sau quá nhiều lần nhập sai, iPhone sẽ tự động vô hiệu hóa, chỉ để lại cho bạn một lựa chọn duy nhất: xóa và khôi phục. Apple yêu cầu bạn phải xóa sạch iPhone trước khi thiết lập lại, từ bản sao lưu hoặc như thiết bị mới. Với iOS 17, Apple cũng đã giới thiệu quy trình reset trên chính thiết bị giúp đơn giản hóa quá trình. Nhưng dù chọn phương pháp nào, bạn vẫn cần Apple ID để xóa Khóa Kích hoạt.
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc iPhone mới với hiệu năng vượt trội, hãy khám phá bộ sưu tập iPhone chính hãng tại Minh Tuấn Mobile với giá tốt nhất thị trường!
Mua các dòng iPhone để chiến game giá tốt nhất tại Minh Tuấn Mobile
Hướng dẫn chi tiết cách khôi phục iPhone bị khóa
Apple hỗ trợ 3 tùy chọn khôi phục chính thức: sử dụng Mac hoặc PC ở chế độ recovery, sử dụng tính năng reset "Forgotten Passcode" trên thiết bị (iOS 17+), hoặc xóa iPhone từ xa bằng Find My.
Tùy chọn tạm thời "Nhập mật mã trước đó" có thể xuất hiện nếu bạn vừa thay đổi mã gần đây. Mọi phương pháp đều xóa dữ liệu, vì vậy việc có bản sao lưu iCloud hoặc máy tính là rất quan trọng.
1. Reset qua Mac hoặc PC (Recovery Mode)
Phương pháp này xóa iPhone và cài đặt lại iPhoneOS bằng máy tính. Nó hoạt động trên tất cả các mẫu iPhone và là tùy chọn khôi phục chính của Apple khi quên passcode hoặc thiết bị hiển thị "iPhone không khả dụng /Khóa bảo mật". Bạn sẽ cần cáp dữ liệu, kết nối internet trên máy tính và Apple ID để xóa Khóa Kích hoạt sau khi khôi phục.
- Chuẩn bị máy tính: Trên macOS Catalina trở lên sử dụng Finder, trên macOS Mojave trở xuống sử dụng iTunes, và trên Windows cài đặt ứng dụng Apple Devices (hoặc iTunes mới nhất nếu ứng dụng không có). Đảm bảo kết nối internet ổn định để tải iPhoneOS.
- Sử dụng cáp USB-C hoặc Lightning được Apple chứng nhận. Tránh sử dụng cáp chỉ có chức năng sạc.
- Tắt iPhone: Giữ nút Top và trượt để tắt nguồn. Nếu không phản hồi, buộc tắt bằng tổ hợp nút của model.
- Vào Recovery mode: Đối với iPhone không có nút Home, nhấn Tăng âm lượng, sau đó Giảm âm lượng, rồi giữ nút Nguồn cho đến khi màn hình recovery xuất hiện. Đối với iPhone có nút Home, giữ Home và Top cùng lúc cho đến khi màn hình recovery hiển thị.
- Kết nối với máy tính: Mở Finder, Apple Devices hoặc iTunes và chọn iPhone. Chọn Update trước nếu có; nếu thất bại, chọn Restore để xóa và cài đặt lại iPhoneOS.
- Hoàn tất thiết lập: Sau khi khôi phục, iPhone khởi động lại. Làm theo trợ lý thiết lập, đăng nhập bằng Apple ID cho Khóa Kích hoạt, sau đó khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc máy tính, hoặc thiết lập như mới.
![cách khôi phục iPhone bị khóa]()
Lưu ý:
Nếu máy tính không nhận diện iPhone, thử cáp hoặc cổng khác. Trên Windows, cài đặt lại driver Apple Mobile Device. Đối với lỗi lặp lại như 4013 hoặc 4014, đổi cáp/cổng, sử dụng máy tính khác hoặc thử DFU restore. Nếu nút vật lý của iPhone bị hỏng, sử dụng Find My (Phương pháp 3) hoặc đến các trung tâm bảo hành được Apple ủy quyền.
2. Cài lại khóa bảo mật ngay trên iPhone (chỉ khả dụng trên iOS 17+)
Trên iOS 17 trở lên, nhập sai liên tục sẽ kích hoạt "iPhone không khả dụng" hoặc "Khóa bảo mật". Tùy chọn "Quên mật mã?" sẽ xuất hiện, cho phép iPhone tự xóa mà không cần máy tính. Quá trình này yêu cầu kết nối Wi-Fi hoặc 5G. Khóa Kích hoạt vẫn tồn tại và phải được xóa bằng Apple ID.
- Nhập sai passcode cho đến khi "iPhone không khả dụng" hoặc "Khóa bảo mật" hiển thị.
- Chờ tùy chọn "Bạn quên mật mã?" xuất hiện, sau đó chạm vào nó.
- Chạm Bắt đầu đặt lại iPhone và xác nhận. Giữ iPhone kết nối Wi-Fi hoặc nguồn điện cho đến khi xóa hoàn tất.
- Sau khi reset, hoàn tất thiết lập. Đăng nhập bằng Apple ID nếu Find My đã được bật. Khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc máy tính, hoặc tiếp tục như mới.
![cách khôi phục iPhone bị khóa]()
Lưu ý:
- Nếu thông báo "Bạn quên mật mã?" không xuất hiện: thiết bị không chạy iOS 17+. Chuyên qua sử dụng Recovery Mode hoặc Find My.
- Nếu iPhone offline: Bật Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu vẫn bị chặn, hãy tiến hành reset qua máy tính.
- Nếu quên mật khẩu Apple ID: reset Apple ID trên thiết bị khác hoặc tại appleid.apple.com, sau đó quay lại Khóa Kích hoạt.
Nếu Find My đã được bật trước khi bị khóa, bạn có thể xóa iPhone từ xa. Việc này có thể áp dụng khi thiết bị của bạn bị hỏng nút vật lý hoặc bạn không có máy tính. Việc xóa loại bỏ dữ liệu và passcode, nhưng Khóa Kích hoạt vẫn yêu cầu Apple ID trong quá trình thiết lập.
- Đăng nhập tại iCloud.com > Find Devices hoặc sử dụng ứng dụng Tìm trên thiết bị Apple khác.
- Chọn iPhone bị khóa.
- Chọn Xóa iPhone và xác nhận. Việc xóa xảy ra ngay lập tức nếu online, hoặc khi iPhone kết nối lần tiếp theo.
- Sau đó, thiết lập iPhone và đăng nhập bằng Apple ID. Khôi phục từ bản sao lưu iCloud/máy tính hoặc thiết lập như mới.
![cách khôi phục iPhone bị khóa]()
Lưu ý:
- Nếu offline: hành động xóa sẽ xếp hàng cho đến khi thiết bị online.
- Nếu không được liệt kê trong Find My: tính năng đã bị tắt, sử dụng Recovery Mode thay thế.
- Nếu chuyển quyền sở hữu: sau khi xóa, chọn "Remove from Account" trong Find My để người dùng tiếp theo có thể kích hoạt mà không cần Khóa Kích hoạt.
4. Nhập mật mã trước đó (chỉ khả dụng trên iOS 17+)
Nếu bạn vừa thay đổi passcode, iOS 17 đôi khi cho phép mở khóa tạm thời bằng passcode trước đó. Thời gian ân hạn này cho phép bạn sửa lỗi mà không cần xóa dữ liệu. Nếu tùy chọn không xuất hiện, sử dụng phương pháp khác.
- Đánh thức iPhone và kiểm tra lời nhắc như "Nhập mật mã trước đó."
- Nhập passcode trước đó để mở khóa.
- Ngay lập tức vào Cài Đặt > Face ID/Touch ID & Mật mã > Đổi mật mã và đặt mã mới.
- Nếu không có tùy chọn sử dụng mật mã trước đó hoặc thời gian đã hết, sử dụng Recovery Mode, Security Lockout reset hoặc Xóa Find My.
![cách khôi phục iPhone bị khóa]()
Apple Support xác nhận rằng đây là những phương pháp khôi phục chính thức duy nhất, và tất cả đều yêu cầu xóa thiết bị trước khi sử dụng lại.
Mẹo hữu ích
- Bật bản sao lưu iCloud hoặc máy tính để tránh mất dữ liệu vĩnh viễn.
- Giữ thông tin đăng nhập Apple ID sẵn sàng; bạn sẽ cần chúng cho Khóa Kích hoạt.
- Chỉ sử dụng các phương pháp reset được Apple ghi nhận. Các "công cụ mở khóa" của bên thứ ba thường sao chép các bước này và tăng rủi ro không cần thiết.
- Nếu màn hình "Khóa bảo mật" xuất hiện trên iOS 17+, đây thường là tùy chọn nhanh nhất.
Câu hỏi thường gặp (FAQs)
Tôi có mất toàn bộ dữ liệu không?
Có. Tất cả phương pháp chính thức đều xóa dữ liệu của iPhone. Dữ liệu chỉ có thể được khôi phục từ bản sao lưu iCloud hoặc máy tính.
Find My có thể bỏ qua Khóa Kích hoạt không?
Không. Ngay cả sau khi xóa, bạn phải đăng nhập bằng Apple ID được liên kết với thiết bị.
Nếu tôi không có máy tính thì sao?
Sử dụng Cài lại khóa bảo mật ngay trên iPhone trên thiết bị (iOS 17+) hoặc xóa từ xa qua iCloud.com. Nếu không được, mượn máy tính hoặc đến các trung tâm bảo hành được Apple ủy quyền.
Tôi nên sử dụng phần mềm nào trên Windows?
Sử dụng phiên bản iTunes mới nhất. Người dùng Mac trên macOS Catalina trở lên thì sử dụng Finder.
iOS Apple iPhone
iPhone 
iPad 
Smartwatch 
AirPods 
Mac 
Laptop 
Điện thoại 
Samsung 
Âm thanh 
Phụ kiện 
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Gia dụng & Đời sống 
Hàng cũ 
Thu cũ 
Kèo thơm 
Tin tức