Hướng dẫn khắc phục lỗi mất tiếng khi gọi trên Zalo sẽ giúp bạn tránh khỏi những phiền phức trong quá trình giao tiếp với bạn bè, người thân.
Hướng dẫn khắc phục lỗi mất tiếng khi gọi trên Zalo là câu hỏi nhận được sự quan tâm từ nhiều người. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như người dùng chưa mở truy cập miciro, lỗi cài đặt âm thanh hay ứng dụng chưa được cập nhật mới nhất. Vậy, làm sao để sự cố này phải chấm dứt? Hãy cùng Minh Tuấn Mobile khám phá nhé!
Nguyên nhân gây ra lỗi mất tiếng khi gọi trên Zalo
Lỗi mất tiếng khi gọi trên Zalo là một tình trạng xuất hiện khá phổ biến với nhiều người dùng. Nó đem gây phiền toái trong giao tiếp giữa bạn bè, người thân và đồng nghiệp. Một số nguyên nhẫn dẫn đến lỗi này bao gồm:
- Zalo chưa được cấp quyền sử dụng micro hoặc loa đầy đủ.
- Ứng dụng đang bị lỗi hoặc bạn chưa nâng cấp lên phiên bản mới nhất
- Micro hoặc loa trên thiết bị của bạn hoặc đối phương đã bị hư hỏng.
- Bạn hoặc người nghe chưa bật tính năng truy cập micro khi gọi điện.
- Mạng internet không ổn định dẫn đến tình trạng gọi Zalo bị mất tiếng.
Hướng dẫn cách khắc phục lỗi mất tiếng khi gọi trên Zalo
Tính năng nghe gọi là một trong chức năng quan trọng nhất của Zalo. Nếu việc gọi điện qua Zalo bị mất tiếng thì người dùng sẽ gặp nhiều phiền toái, bất tiện. Hầu hết mọi người đều muốn nhanh chóng khắc phục lỗi này để không ảnh hưởng đến tiến độ công việc của mình. Dưới đây là một cách khắc phục lỗi Zalo gọi bị mất tiếng bạn có thể tham khảo và áp dụng:
Cách 1: Cấp quyền truy cập âm thanh/micro trên ứng dụng.
- Bước 1: Bạn vào phần Zalo -> Ấn vào ứng dụng và giữ nguyên trong 3s -> Chọn Thông tin.
- Bước 4: Chọn Chỉ cho phép khi dùng ứng dụng để mở quyền truy cập.
Cách 2: Dừng ứng dụng Zalo hiện tại
- Bước 1: Bạn vào phần Cài đặt.
- Bước 2: Chọn Ứng dụng.
Hy vọng bài viết sẽ cung cấp cho bạn nhiều thông tin hữu ích!