Dù đã xác nhận sửa xong lỗi tự động kết bạn, Facebook đang cho thấy sự thiếu ổn định của mình trong suốt thời gian vừa qua.
Chỉ 2 ngày trước, cộng đồng Facebook tá hỏa khi tài khoản của mình “tự động kết bạn” với những cá nhân lạ, dù họ chỉ mới xem hồ sơ mà thôi. Sự việc này gây nên hàng loạt tình huống dở khóc dở cười, bởi chỉ trong một ngày, nhiều người đã có thêm… cả trăm bạn mới.
Ghi nhận thực trạng này, Facebook đã xác nhận với ấn phẩm The Daily Beast rằng lỗi này hiện đã được khắc phục. Tuy nhiên, những tài khoản đã lỡ kết bạn mới thì không có cách nào thu hồi hành động trước đó.
Suốt 2 tháng vừa qua, Facebook và cả Messenger ghi nhận hàng loạt lỗi nghiêm trọng, gây ảnh hưởng tới trải nghiệm của người dùng cũng như các doanh nghiệp, cộng đồng lớn. Vào tháng 2, người dùng Facebook ghi nhận lỗi hiển thị sai thông tin Instagram.
Tới tháng 3, hàng loạt Fanpage bất ngờ bị “bay màu” không lý do, trong đó có rất nhiều trang đạt tới hàng triệu follows. Sang tháng 4, nhiều tài khoản trên Facebook bất ngờ bị cấm chat và không nhận được bất kỳ lý do nào.
Có thể thấy, Facebook của Meta đang bước vào giai đoạn trục trặc thấy rõ. Có thể, Meta đã bắt đầu triển khai các dịch vụ AI thử nghiệm dành cho nhà quảng cáo. Tuy nhiên, đơn vị này cần hạn chế những “lỗi vặt” kể trên để đảm bảo trải nghiệm người dùng được tốt nhất.