CapCut của ByteDance mới đây đã nhận hàng loạt đơn kiện vì cáo buộc thu thập thông tin trái phép của hơn 200 triệu người dùng ở Mỹ.
ByteDance là công ty mẹ của ứng dụng CapCut và TikTok. Đây là 2 nền tảng có lượng người dùng nổi tiếng trên khắp thế giới, trong đó có cả thị trường Mỹ. Tuy nhiên, mới gần đây, ByteDance vi phạm luật bảo vệ dữ liệu Sinh trắc học (Biometric Information Privacy Act - BIPA). Trong đó, nền tảng CapCut được cho là đã thu thập trái phép dữ liệu của người dùng thông qua việc quét gương mặt và giọng nói mà không thông báo từ trước.
Trong đơn kiện này, CapCut của ByteDance đã tự động thu thập nhiều thông tin người dùng như địa chỉ MAC (Media Access Control), số điện thoại hay thông tin quảng cáo sản phẩm đến người dùng. Trên nền tảng Tiktok cũng xuất hiện rất nhiều nội dung nhạy cảm, rác, không giới hạn độ tuổi người sử dụng. Điều này dẫn tới việc những đối tượng là trẻ em dễ tiếp cận nội dung độc hại, dẫn đến nhiều hệ lụy xấu.
Tuy nhiên, Chính phủ Mỹ vẫn chưa đưa hình phạt nào về hành chính. Hiện tại, các đơn kiện đều yêu cầu ByteDance không gửi thông tin thu thập người dùng trái phép của CapCut cho công ty mẹ tại Trung Quốc.
Thêm nữa, CapCut phải dừng các hoạt động trên, xóa tất cả dữ liệu trái phép đang sở hữu theo đúng luật. Hiện tại, ByteDance hiện vẫn chưa đưa ra bình luận về việc này.
Đây không phải lần đầu mà ByteDance chịu nhiều sức ép tại thị trường Mỹ. Vào năm 2022, CEO của ByteDance - ông Shou Zi Chew đã phải điều trần về hoạt động của TikTok. Ông khẳng định rằng "ByteDance không phải là một tổ chức hay công ty thuộc chính phủ Trung Quốc". Nhưng sau nhiều vụ bê bối gần đây, không ít người nghi ngờ về tính minh bạch và rõ ràng của công ty này. Nhất là khi vụ kiện tụng này sẽ còn kéo dài trong một khoảng thời gian nữa.