Thông qua ứng dụng của EVN, bạn có thể kiểm tra và theo dõi tiền điện hàng tháng một cách thuận tiện, giúp bạn quản lý tài chính hiệu quả hơn.
Những ngày gần đây, người dân Tp.HCM và các tỉnh miền Nam đang phải đối mặt với đợt nắng nóng gay gắt kéo dài. Hệ quả tất yếu của tình trạng này là nhu cầu sử dụng các thiết bị làm mát như quạt, máy lạnh tăng cao, dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong tiêu thụ điện năng. Nhiều hộ gia đình đã không khỏi bất ngờ và lo lắng khi nhận hóa đơn tiền điện tháng này với số tiền cao hơn hẳn so với những tháng trước.
Vì thế nên việc theo dõi chặt chẽ lượng điện tiêu thụ và quản lý chi phí điện năng trở nên vô cùng cần thiết. Nắm bắt nhu cầu này, Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh đã phát triển và ra mắt ứng dụng di động mang tên EVNHCM CSKH. Ứng dụng này hứa hẹn sẽ mang đến sự tiện lợi và dễ dàng cho khách hàng trong việc tra cứu thông tin hóa đơn, theo dõi lượng điện tiêu thụ, cũng như thực hiện các thanh toán trực tuyến mà không cần phải đến trực tiếp các điểm giao dịch.
Trong bài viết này, Minh Tuấn Mobile sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách sử dụng ứng dụng EVNHCM CSKH trên iOS và Android.
Lưu ý: Ứng dụng này hiện chỉ áp dụng cho các khách hàng thuộc địa bàn Tp.HCM và một số tỉnh lân cận dưới sự quản lý của Tổng công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh.
Đối với người dùng Android
- Bước 1: Mở ứng dụng CH Play, nhập EVNHCMC CSKH và nhấn tìm kiếm.
- Bước 2: Sau khi cài đặt thành công, mở ứng dụng và chọn Đăng nhập ngay. Nếu chưa có tài khoản, thì bạn cần làm theo những bước trên màn hình.
- Bước 3: Khi đã có tài khoản, đăng nhập vào ứng dụng và chọn ô Liên kết mã PE ngay (mã này gồm 13 ký tự có thể tìm thấy trên hoá đơn tiền điện hằng tháng của bạn).
- Bước 4: Sau khi đã liên kết mã PE, bạn đã có thể trả cứu đầy đủ các thông tin về hóa đơn tiền điện, lịch sử thanh toán, mức tiêu thụ điện, và nhiều thông tin hữu ích khác.
Một điểm đáng chú ý nữa là kể từ ngày 01/04/2023, Tổng Công ty Điện lực Thành phố Hồ Chí Minh sẽ chính thức áp dụng hình thức thông báo hóa đơn tiền điện qua ứng dụng EVNHCMC CSKH, thay thế cho các phương thức truyền thống như gửi hóa đơn giấy hay tin nhắn SMS. Đây là một bước chuyển đổi quan trọng nhằm hiện đại hóa quy trình quản lý và mang đến sự tiện lợi tối đa cho khách hàng.
Trong thời gian tới, các hộ gia đình tại Tp.HCM nên nhanh chóng tải và cài đặt ứng dụng EVNHCMC CSKH, đăng ký tài khoản và cập nhật mã khách hàng PE để có thể nhận được thông báo hóa đơn cũng như các thông tin quan trọng khác liên quan đến dịch vụ cung cấp điện. Việc chủ động sử dụng ứng dụng này sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, công sức và dễ dàng hơn trong việc quản lý chi phí điện năng hàng tháng.