Apple sửa chữa màn hình miễn phí iPhone 11 Series

Hôm nay, Apple đã công bố một chương trình sửa chữa miễn phí một số thiết bị iPhone 11 Series bị lỗi màn hình không phản hồi. Công ty cho biết một mô-đun màn hình bị lỗi đã tạo ra sự cố trên các mẫu iPhone 11 được sản xuất từ tháng 11 năm 2019 đến tháng 5 năm 2020.

Để xem iPhone của bạn có đủ điều kiện cho chương trình thay thế mô-đun màn hình của Apple hay không, trước tiên bạn cần xem điện thoại của mình có số sê-ri nằm trong danh sách các thiết bị đủ điều kiện. Để làm điều đó, hãy sử dụng trình kiểm tra số sê-ri trên trang web này để xem liệu thiết bị của bạn có đủ điều kiện cho dịch vụ miễn phí hay không. Lưu ý là chỉ có iPhone 11, iPhone Pro và iPhone Pro Max đủ điều kiện tham gia chương trình này.

Để tìm số sê-ri của dòng iPhone 11, hãy đi tới Cài đặt > Chung > Giới thiệu. Nếu bạn không thể truy cập trang web này là vì iPhone của bạn không bật, bạn có thể tìm thấy số sê-ri của thiết bị bằng cách đọc mã vạch trên hộp hoặc trên biên lai sản phẩm gốc và hóa đơn.

Bước tiếp theo là chọn nơi bạn muốn bảo dưỡng điện thoại. Để đảm bảo rằng thiết bị đủ điều kiện tham gia chương trình, iPhone sẽ được kiểm tra trước khi được bảo dưỡng. Bạn có thể quyết định kiểm tra điện thoại của mình bởi các nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple hoặc đặt lịch hẹn tại Apple Store. Một tùy chọn khác là gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple và sắp xếp để điện thoại của bạn được gửi qua đường bưu điện đến trung tâm sửa chữa của Apple.

iPhone 11 Series bị lỗi màn hình

Chỉ cần nhớ rằng trước khi bảo dưỡng iPhone, hãy sao lưu thiết bị vào iCloud hoặc vào máy tính. Nếu iPhone của bạn gặp sự cố có thể ảnh hưởng đến việc sửa chữa (chẳng hạn như màn hình bị nứt), nó sẽ cần được khắc phục trước khi thay thế mô-đun màn hình. Apple sẽ thực hiện việc sửa chữa và người dùng sẽ phải tự bỏ tiền túi cho chi phí bổ sung.

Nếu iPhone bị ảnh hưởng bởi sự cố này và họ đã trả tiền để sửa chữa nó, người dùng có thể nói chuyện với Apple về việc được hoàn lại số tiền mà họ đã bỏ ra để sửa chữa. Chương trình này có hiệu lực trong hai năm sau khi mua thiết bị iPhone 11 Series.

Xem thêm:

Xem thêm