6 cách khắc phục lỗi AssistiveTouch không hoạt động

Tính năng AssistiveTouch hay còn gọi là nút Home ảo là tính năng khá hữu ích và được người dùng sử dụng rất thường xuyên.

AssistiveTouch cung cấp các phím tắt cho các tác vụ thiết yếu như khóa màn hình, mở trình chuyển đổi ứng dụng, v.v. Đây là một trợ thủ đắc lực nếu bạn gặp sự cố khi điều hướng hoặc nhấn các nút. Nhưng phải làm gì nếu AssistiveTouch không hoạt động trên iPhone? Đừng lo lắng; dưới đây là 6 cách để khắc phục sự cố này:

1. Tắt và bật AssistiveTouch

Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone.
Chọn Trợ năng > AssistiveTouch.
Tắt công tắc bên cạnh AssistiveTouch, đợi vài giây, sau đó bật lại để kích hoạt tính năng.

Tắt và bật AssistiveTouch

2. Đặt lại AssistiveTouch

Nếu AssistiveTouch không di chuyển sau khi chuyển đổi được cập nhật, có thể hiểu người dùng đã vô tình thay đổi cài đặt của tính năng này. Theo mặc định, menu AssistiveTouch sẽ chỉ kích hoạt Siri và không làm gì khác nếu tất cả các tính năng bị tắt.

Trong trường hợp này, bạn có thể đặt lại AssistiveTouch để làm cho nó hoạt động trở lại. Nó xóa menu chính của nút, giải quyết mọi vấn đề.

Cài đặt > Trợ năng > Cảm ứng > AssistiveTouch.
Chọn Tùy chỉnh menu điều khiển.
Nhấn vào Đặt lại.

Đặt lại AssistiveTouch

3. Điều chỉnh độ trong suốt của AssistiveTouch

AssistiveTouch có độ mờ cao có thể khiến nút Home ảo này biến mất. Vì vậy, người dùng cần phải tăng độ hiển thị, và độ mờ tối thiểu được khuyên dùng cho những người có thị lực bình thường là 40%.

Điều hướng đến Cài đặt > Trợ năng > Cảm ứng > AssistiveTouch.
Chọn Độ mờ khi không dùng đến.
Di chuyển thanh trượt để tăng khả năng hiển thị theo ý thích.

Đặt lại tất cả các cài đặt

4. Khởi động lại iPhone

Đôi khi, việc khởi động lại iPhone có thể giúp khắc phục các vấn đề tạm thời, bao gồm cả sự cố AssistiveTouch không hoạt động. Để khởi động lại iPhone, hãy tắt nguồn và mở lại sau vài giây.

5. Đặt lại tất cả các cài đặt

Nếu các giải pháp trên vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử đặt lại tất cả các cài đặt trên iPhone. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa tất cả các cài đặt cá nhân của bạn, nhưng dữ liệu và ứng dụng sẽ không bị ảnh hưởng.

Mở Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone.
Chọn Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt.
Nhập mật mã của bạn.
Xác nhận bằng cách nhấn vào Đặt lại tất cả cài đặt.

Đặt lại tất cả các cài đặt

6. Cập nhật iPhone

Đảm bảo rằng bạn đã cập nhật iPhone lên phiên bản iOS mới nhất. Đôi khi, AssistiveTouch không hoạt động do lỗi trong phiên bản iOS hiện tại. Để cập nhật, hãy vào Cài đặt > Chung > Cập nhật phần mềm và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Kết luận, AssistiveTouch là một tính năng rất tiện dụng trên iPhone, giúp người dùng truy cập nhanh chóng các tùy chọn điều hướng mà không cần sử dụng nút vật lý. Nếu bạn gặp vấn đề với AssistiveTouch không hoạt động, hãy thử áp dụng các cách khắc phục trên để giải quyết sự cố. Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà vấn đề vẫn chưa được giải quyết, bạn nên liên hệ với Trung tâm Bảo hành Apple hoặc mang iPhone đến một cửa hàng Apple Store gần nhất để được hỗ trợ.

Xem thêm