Các nhà mạng đã chặn thành công hơn 240 triệu tin nhắn và cuộc gọi rác chỉ trong 5 tháng, tuy nhiên vẫn chưa thể loại bỏ hết vấn nạn này.
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, từ 1/11/2022 đến 15/4/2023, tổng số lượt phản ánh về tin nhắn và cuộc gọi rác trên hệ thống là hơn 30,4 ngàn. Trong đó có hơn 240 triệu tin nhắn rác đã được các nhà mạng thực hiện chặn trong giai đoạn này.
Trong quá trình ngăn chặn vấn đề, Bộ Thông tin và Truyền thông gặp rất nhiều khó khăn. Nguyên nhân do các nhóm lừa đảo đã sử dụng nhiều thiết bị công nghệ cao giả mạo trạm thu phát sóng di động (BTS). Bên cạnh đó, kẻ gian còn thông qua các ứng dụng OTT như Messenger, Zalo, Viber,... để thực hiện hành vi.
Bộ cũng cho biết thêm, các đơn vị chức năng đã phát hiện 10 vụ sử dụng trạm BTS giả mạo để phát tán tin nhắn lừa đảo vào tháng 3 và tháng 4. Ngoài ra, từ 15/3 đến 15/5, khoảng 4 triệu thuê bao cũng được yêu cầu chuẩn hóa dữ liệu để xử lý vấn đề sim chứa thông tin sai hoặc không đúng quy định.
Ngoài ra, người dùng có thể phản ánh vấn đề này thông qua số điện thoại có đầu 5656, 156 và trang Website Thongbaorac, Chongthurac của Cục An toàn thông tin.