Trong bối cảnh các tính năng trí tuệ nhân tạo của Apple liên tục được ra mắt thông qua iOS 18.1 và iOS 18.2, CEO Tim Cook đã có những chia sẻ đáng chú ý về chiến lược phát triển AI của công ty trong cuộc phỏng vấn với WIRED.
Khi được Steven Levy của WIRED đặt câu hỏi về khả năng thu phí dịch vụ AI, Tim Cook đã đưa ra một góc nhìn thú vị: "Chúng tôi chưa bao giờ bàn đến việc thu phí. Chúng tôi coi AI giống như multitouch - công nghệ đã tạo nên cuộc cách mạng cho smartphone và máy tính bảng hiện đại."
Nhận định này cho thấy Apple đang xem AI như một công nghệ nền tảng, không đơn thuần là một dịch vụ cộng thêm. Cách tiếp cận này tạo nên sự khác biệt rõ rệt giữa Apple và các đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực AI.
Chiến lược kinh doanh thông minh
Apple có một mô hình kinh doanh độc đáo, trong đó:
- Phần cứng là trọng tâm:
- Doanh thu chính của Apple vẫn đến từ việc bán phần cứng, đặc biệt là iPhone.
- Mảng dịch vụ tuy đang phát triển nhưng vẫn đóng vai trò hỗ trợ.
- Tích hợp AI như một giá trị gia tăng:
- Apple Intelligence được tích hợp miễn phí trong hệ điều hành.
- Người dùng cần sở hữu thiết bị Apple tương thích để sử dụng các tính năng AI.
- Chiến lược win-win:
- Người dùng được trải nghiệm các tính năng AI tiên tiến mà không phải trả thêm phí.
- Apple tăng giá trị cho sản phẩm và khuyến khích việc nâng cấp thiết bị.
Một người dùng đã đưa ra một góc nhìn sâu sắc: "Apple đã chọn một cách tiếp cận đơn giản và hiệu quả. Thay vì xây dựng hệ thống thu phí phức tạp, họ tập trung vào việc phát triển phần cứng mạnh mẽ có khả năng chạy các mô hình AI cục bộ. Điều này không chỉ bảo vệ quyền riêng tư của người dùng mà còn tạo động lực để họ nâng cấp thiết bị thường xuyên hơn."
Triển vọng tương lai
Với chiến lược này, Apple đang cho thấy tầm nhìn dài hạn trong việc phát triển công nghệ AI. Bằng cách tích hợp AI như một tính năng cốt lõi của hệ sinh thái, Apple không chỉ tạo ra giá trị cho người dùng hiện tại mà còn đặt nền móng cho những đột phá công nghệ trong tương lai.
Cách tiếp cận này của Apple một lần nữa khẳng định triết lý kinh doanh độc đáo của họ: đặt trải nghiệm người dùng và giá trị sản phẩm lên hàng đầu, đồng thời duy trì một mô hình kinh doanh bền vững.