Những kênh chính thức thông báo chuẩn hóa SIM

Kênh chính thức của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông

Để không bị lừa đảo qua tin nhắn và cuộc gọi mạo danh trong giai đoạn chuẩn hóa SIM, người dùng nên nắm thông tin về nhà mạng mà mình đang dùng.

Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) vừa có Văn bản số 1029/CVT-PTHT ngày 21/3/2023, cung cấp thông tin về kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông di động. Đây là các kênh liên lạc chính thống của nhà mạng sử dụng cho mục đích thông báo (nhắn tin, gọi điện) đề nghị chuẩn hóa thông tin thuê bao, chăm sóc khách hàng và tiếp nhận nhận phản hồi. Việc cục Viễn Thông ban hành văn bản trên nhằm hạn chế tối đa hiện tượng một số đối tượng lợi dụng thời gian chuẩn hóa SIM để mạo danh lừa đảo, quảng cáo vi phạm pháp luật.

Cụ thể, từ ngày 31/3/2023, các doanh nghiệp viễn thông sẽ tạm dừng hoạt động của thuê bao nếu không chuẩn hóa thông tin cá nhân sau khi đối chiếu với cơ sở dữ liệu dân cư. Vì vậy, trước thời hạn này, các nhà mạng đang tích cực thông báo đến khách hàng để yêu cầu cập nhật thông tin chính chủ cho thuê bao sở hữu.

Nắm kênh chính thức từ nhà mạng để không bị lừa

Kênh chính thức của các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông

1. Viettel

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VIETTEL.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

0246 266 0198 (Tên hiển thị: VIETTELCSKH).
0246 688 8098 (Tên hiển thị: VIETTELCARE).

2. Vinaphone (VNPT)

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VinaPhone.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

088800 1091
091100 1091

Cả hai số thuê bao trên đều sẽ hiển thị tên nhà mạng VinaPhone.

3. MobiFone

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: MobiFone.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 9090.

4. Vietnamobile

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0921 667 667.

5. ASIM Telecom-Local

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: myLocal.vn.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 0899 096 854 (Tên hiển thị LOCAL).

6. Mobicast (WINTEL)

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: Wintel.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao:

0559 559 559
0559 558 558

7. Đông Dương (Itelecom)

Tên hiển thị trên tin nhắn mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: iTel.

Số điện thoại tổng đài gọi thông báo mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: 087902 8888.

Để bảo vệ quyền lợi, tài sản cũng như an toàn cho chính mình, người dùng không nên thực hiện theo tin nhắn và cuộc gọi có số liên lạc ngoài danh sách kênh chính thức của nhà mạng mình dùng.

Xem thêm

Tags: chuẩn hóa SIM