Liệu việc cập nhật điện thoại Galaxy có phải là thủ phạm chính gây nên tình trạng màn hình sọc xanh mà nhiều người đang gặp phải hay không?
Nhiều báo cáo mới từ những người gặp phải lỗi màn hình sọc xanh lá cây trên điện thoại Samsung Galaxy của họ. Gần như một chu kỳ, loại báo cáo này dường như tăng vọt một hoặc hai lần một năm, và một số khách hàng bị ảnh hưởng thường cho rằng lỗi màn hình này xảy ra sau khi cập nhật hệ điều hành.
Câu hỏi lớn bây giờ là liệu bạn có nên lo ngại về việc cập nhật firmware trên điện thoại Samsung Galaxy hay không. Liệu việc cập nhật thiết bị có an toàn không? Hãy để Minh Tuấn Mobile giải đáp thắc mắc này của bạn.
![Nguyên nhân gây lỗi màn hình sọc xanh trên các dòng Galaxy]()
Việc cập nhật có gây ra các lỗi liên quan đến phần cứng hay không?
Một số khách hàng sử dụng điện thoại Samsung Galaxy đã gặp phải vấn đề sọc xanh hoặc tím chạy dọc trên màn hình. Tình trạng này không chỉ xảy ra với Samsung mà còn với nhiều hãng điện thoại khác sử dụng màn hình OLED, kể cả iPhone.
Nguyên nhân chính xác của vấn đề này vẫn chưa được xác định rõ ràng. Tuy nhiên, thông thường các sọc màu xanh/tím tự dưng xuất hiện trên màn hình điện thoại thông minh là dấu hiệu của lỗi phần cứng, cụ thể là lỗi kết nối màn hình.
Vấn đề có thể do hư hỏng từ chất lỏng, va đập khi rơi máy hoặc lỗi sản xuất gây ra đoản mạch kết nối OLED. Mặc dù vẫn chưa có kết luận chính thức từ Samsung, nhưng có vẻ hơi khó tin rằng các bản cập nhật phần mềm lại là nguyên nhân gây ra lỗi phần cứng hiển thị này.
Liệu việc cập nhật có an toàn cho các thiết bị Galaxy?
Mặc dù nguyên nhân chính xác vẫn chưa rõ ràng, hầu hết dấu hiệu cho thấy vấn đề màn hình sọc xanh trên một số điện thoại Galaxy và thiết bị khác là do lỗi phần cứng chứ không liên quan đến phần mềm.
Người dùng cần thận trọng, không nên tin vào các tin đồn cho rằng lỗi này là do các bản cập nhật phần mềm gây ra. Thay vào đó, cần lưu ý một số điểm sau:
- Luôn có tỷ lệ hỏng hóc nhỏ với mọi thiết bị điện tử, bao gồm hiện tượng sọc xanh trên màn hình. Samsung chỉ gây chú ý hơn vì là hãng bán nhiều điện thoại nhất.
- Số lượng báo cáo về vấn đề này rất nhỏ so với doanh số của Samsung.
- Vấn đề xảy ra ở nhiều mẫu máy khác nhau thuộc mọi phân khúc giá, cho thấy không phải lỗi liên quan đến việc kiểm soát chất lượng tại nhà máy.
- Báo cáo thường tăng lên định kỳ, gây hiệu ứng lan truyền thông tin.
- Có khả năng một bộ phận người dùng vô tình gây hư hỏng hoặc sửa chữa bằng các linh kiện kém chất lượng nhưng không đề cập trong báo cáo.
- Xuất hiện lỗi màn hình sau khi cập nhật điện thoại có thể chỉ là trùng hợp ngẫu nhiên.
- Việc Samsung cung cấp chương trình thay màn hình miễn phí cho một số mẫu máy bị ảnh hưởng là dấu hiệu cho thấy đây là lỗi phần cứng, không phải phần mềm.
![Nguyên nhân gây lỗi màn hình sọc xanh trên các dòng Galaxy]()
Tóm lại, mặc dù không thể hoàn toàn loại trừ nhưng rất khó tin rằng phần mềm lại là nguyên nhân chính của vấn đề hiển thị dòng màu xanh này trên các điện thoại Galaxy.
Người dùng vẫn nên cập nhật chiếc Galaxy của mình thường xuyên
Samsung thường xuyên phát hành bản cập nhật phần mềm cho dòng điện thoại flagship ít nhất hàng tháng. Điều này có nghĩa là lỗi màn hình sọc xanh có thể trùng hợp với việc phát hành bản cập nhật, mặc dù hai vấn đề này hoàn toàn không liên quan.
Việc tiếp tục cập nhật điện thoại với các bản vá bảo mật mới dường như an toàn hơn là cố gắng tránh vấn đề bằng cách không bao giờ cập nhật nữa, vì đó là mục đích tồn tại của các bản vá bảo mật.
![Nguyên nhân gây lỗi màn hình sọc xanh trên các dòng Galaxy]()
Tuy nhiên, vẫn có một số rủi ro không chắc chắn, ít nhất là cho đến khi có thêm thông tin chi tiết về nguyên nhân vấn đề này. Vì vậy, nếu muốn cẩn trọng hơn, bạn có thể tắt tính năng tự động cập nhật bằng cách truy cập "Cập nhật phần mềm" trong ứng dụng Cài đặt và tắt tùy chọn Tự động tải về qua Wi-Fi. Sau đó, bạn có thể theo dõi phản hồi của người dùng về từng bản cập nhật mới trong vài ngày hoặc vài tuần trước khi tiến hành cập nhật.
iPhone 
iPad 
Watch 
AirPods 
Mac 
Laptop 
Điện thoại 
Samsung 
Âm thanh 
Phụ kiện 
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Hàng cũ 
Thu cũ 
Kèo thơm 
Tin tức