Người dùng than phiền vì Galaxy S25 sạc chậm hơn mong đợi

Tình trạng sạc chậm trên Galaxy S25+
Vấn đề kết nối trên Galaxy S25 Ultra
Phản hồi từ Samsung

Nhiều người dùng Galaxy S25 gặp lỗi sạc chậm và kết nối không ổn định, nhưng Samsung đã xác nhận vấn đề và hứa sẽ sớm khắc phục.

Dòng Galaxy S25 mới ra mắt của Samsung tiếp tục duy trì thông số sạc từ thế hệ trước, với Galaxy S25+ và Galaxy S25 Ultra hỗ trợ sạc nhanh 45W, trong khi Galaxy S25 hỗ trợ sạc 25W. Tuy nhiên, nhiều người dùng gần đây đã chia sẻ về trải nghiệm sạc không như kỳ vọng trên thiết bị của họ.

Người dùng than phiền vì Galaxy S25 sạc chậm hơn mong đợi

Tình trạng sạc chậm trên Galaxy S25+

Một người dùng trên Reddit đã chia sẻ chi tiết về trải nghiệm sạc Galaxy S25+ của mình. Khi sử dụng bộ sạc Anker 47W cùng cáp tương thích - vốn đã được xác nhận có khả năng sạc các thiết bị khác với công suất trên 15W - thiết bị chỉ đạt được công suất tối đa 15W. Đáng chú ý hơn, ngay cả ở mức công suất này, tốc độ sạc cũng chỉ duy trì trong thời gian ngắn trước khi giảm xuống khoảng 5W-10W.

Người dùng này đã thử nghiệm với nhiều mức pin khác nhau, từ 5% đến 70%, và sử dụng đa dạng ứng dụng đo công suất cũng như các loại cáp có hiển thị công suất sạc để kiểm chứng. Kết quả cho thấy tình trạng sạc chậm xảy ra nhất quán ở mọi mức pin.

Sở hữu ngay dòng Galaxy S25 giá tốt nhất tại Minh Tuấn Mobile

Samsung Galaxy S25 5G 12GB 256GB

18,990,000đ~~22,990,000đ~~

💎Giá chỉ còn 18.990.000đ 💎Ưu đãi sản phẩm: Thu cũ đổi mới trợ giá tối đa lên đến 2.000.000đ Trả góp 0% qua Homecredit hoặc Trả trước 0đ qua thẻ tín dụng 💎Ưu đãi khi mua kèm sản phẩm: Giảm 10% Miếng dán màn hình, Ốp lưng chính hãng Samsung

Samsung Galaxy S25 Plus 5G 12GB 256GB

22,790,000đ~~26,990,000đ~~

💎Giá chỉ còn 22.790.000đ 💎Ưu đãi sản phẩm: Thu cũ đổi mới trợ giá tối đa lên đến 2.000.000đ Trả góp 0% qua Homecredit hoặc Trả trước 0đ qua thẻ tín dụng 💎Ưu đãi khi mua kèm sản phẩm: Giảm 10% Miếng dán màn hình, Ốp lưng chính hãng Samsung

Samsung Galaxy S25 Ultra 5G 12GB 256GB

27,990,000đ~~33,990,000đ~~

💎Giá chỉ còn 27.990.000đ 💎Ưu đãi sản phẩm: Thu cũ đổi mới trợ giá tối đa lên đến 1.000.000đ Trả góp 0% qua Homecredit hoặc Trả trước 0đ qua thẻ tín dụng 💎Ưu đãi khi mua kèm sản phẩm: Giảm 10% Miếng dán màn hình, Ốp lưng chính hãng Samsung

Vấn đề kết nối trên Galaxy S25 Ultra

Trên diễn đàn cộng đồng Samsung châu Âu, nhiều người dùng đã báo cáo về sự cố kết nối khi sử dụng bộ sạc 45W chính hãng của Samsung. Điển hình là trường hợp của một người dùng Galaxy S25+, khi kết nối thiết bị với bộ sạc 45W và cáp 5A đi kèm, điện thoại liên tục dao động giữa trạng thái "Sạc siêu nhanh 2.0" và ngừng sạc hoàn toàn.

Người dùng than phiền vì Galaxy S25 sạc chậm hơn mong đợi

Một giải pháp tạm thời được phát hiện là tắt tùy chọn "Sạc nhanh" trong phần Cài đặt, giúp điện thoại có thể sạc ổn định nhưng đánh đổi bằng tốc độ sạc chậm hơn đáng kể. Đáng chú ý, người dùng này cho biết chiếc Galaxy S23 của họ vẫn sạc bình thường với cùng bộ sạc, cho thấy vấn đề không nằm ở phía thiết bị sạc.

Tương tự, một người dùng tại Ý cũng chia sẻ trải nghiệm tương tự với Galaxy S25 Ultra của họ trên mạng xã hội X. Khi sử dụng bộ sạc 45W chính hãng Samsung và cáp 5A đi kèm, thiết bị liên tục rơi vào tình trạng ngắt kết nối và kết nối lại.

Phản hồi từ Samsung

Trước những phản ánh của người dùng, Samsung đã chính thức xác nhận sự cố này. Hãng cho biết đã ghi nhận vấn đề liên quan đến việc sử dụng cáp 5A và đang tích cực phát triển bản cập nhật phần mềm để khắc phục. Dự kiến, bản cập nhật này sẽ được phát hành trong thời gian tới, giúp người dùng có thể tận dụng tối đa khả năng sạc nhanh trên thiết bị của mình.

Xem thêm