Làm thế nào để khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Cách khôi phục tin nhắn từ ứng dụng Tin nhắn
Cách khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu iCloud
Cách khôi phục tin nhắn từ máy Mac
Cách khôi phục tin nhắn với nhà mạng

Nếu bạn lỡ xoá đi một hoặc nhiều đoạn tin nhắn quan trọng nhưng không biết cách khôi phục thì bài viết này sẽ dành cho bạn.

Kể từ iOS 16, Apple cuối cùng đã cho phép người dùng iPhone có cách nhanh chóng và dễ dàng để khôi phục lại các tin nhắn iMessage đã xóa. Tuy nhiên, nếu iPhone của bạn không chạy iOS 16 hoặc iOS 17, vẫn có các cách khác để bạn có thể sử dụng để khôi phục lại bất kỳ tin nhắn nào đã mất. Dưới đây là tất cả những điều cần biết về khôi phục tin nhắn iMessage.

Cách khôi phục tin nhắn từ ứng dụng Tin nhắn

Bất kỳ iPhone nào chạy trên iOS 16 đều có thể dễ dàng khôi phục các tin nhắn đã xóa. Tuy nhiên, hệ thống xóa tin nhắn mới chỉ tồn tại khoảng 40 ngày trước khi bị xóa vĩnh viễn.

Điều này có nghĩa là bất kỳ cuộc trò chuyện văn bản nào đã bị xóa lâu hơn thời gian trên sẽ không thể khôi phục. Vì vậy, bạn cần tham khảo các tùy chọn khôi phục khác ở phía dưới.

Bước 1: Mở ứng dụng Tin nhắn trên iPhone.
Bước 2: Chọn nút Sửa ở góc trên bên trái.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 3: Chọn Hiển thị Đã xóa gần đây.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 4: Tìm tin nhắn bạn muốn khôi phục.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 5: Chọn Khôi phục ở góc dưới cùng bên phải.

Cách khôi phục tin nhắn từ bản sao lưu iCloud

Nếu đã bật iCloud Backup và iPhone được sao lưu định kỳ, thì các tin nhắn đã xóa của bạn nên có sẵn từ bản sao lưu gần nhất. Dịch vụ sao lưu các tin nhắn được gửi qua iMessage, SMS và MMS, nhưng nó cũng yêu cầu phải sử dụng cùng một thẻ SIM như khi tạo bản sao lưu. Điều cần lưu ý là nếu điện thoại của bạn đã được sao lưu sau khi các tin nhắn bị xóa, phương pháp này sẽ không giúp khôi phục chúng.

Sau khi sao lưu được khôi phục, bạn có thể truy cập bất kỳ tin nhắn nào đã có trên điện thoại khi lần đầu tiên sao lưu.

Bước 1: Vào Cài đặt > Tên của bạn > iCloud > iCloud Backup.
Bước 2: Đảm bảo iCloud Backup được bật.
Bước 3: Xóa iPhone của bạn bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 4: Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 5: Bạn sẽ được hỏi có muốn khôi phục iPhone từ bản sao lưu iCloud hay không.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Bước 6: Chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud.

Cách khôi phục tin nhắn từ máy Mac

Để bắt đầu, hãy tắt tính năng Tìm iPhone (Find My iPhone) trên điện thoại của bạn. Nhấn Cài đặt > Tên của bạn > Tìm > Tìm iPhone của tôi. Bây giờ, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính thông qua cổng USB.
Bước 2: Mở Finder bằng cách nhấp đúp vào biểu tượng Ổ cứng.
Bước 3: Trong thanh bên Tệp tin, tìm iPhone của bạn và nhấp vào nó.
Bước 4: Nhấp vào Quản lý bản sao lưu để xem tất cả các bản sao lưu đã lưu và chọn tin nhắn muốn khôi phục. Bản sao lưu nên sớm hơn thời điểm bạn xóa các tin nhắn.
Bước 5: Nhấp vào Khôi phục iPhone.

khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone

Cách khôi phục tin nhắn với nhà mạng

Nếu tất cả đều không thành công, hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng hoặc hỗ trợ kỹ thuật của nhà cung cấp mạng của bạn. Tuy nhiên, không đảm bảo rằng nhà cung cấp của bạn đã lưu trữ bản sao lưu của các tin nhắn được gửi và nhận từ điện thoại khi chưa bị ghi đè. Nếu vậy, bạn có thể sắp xếp để truy cập chúng.

Xem thêm