Phiên bản mới của ứng dụng VNeID đã cho phép người dùng cập nhật số điện thoại mới mà không lo thay đổi hay mất tài khoản gốc.
Với phiên bản mới nhất, ứng dụng VNeID giờ đây đã cho phép người dùng thay đổi số điện thoại mới mà vẫn sử dụng được tài khoản và các thông tin giấy tờ tùy thân như cũ. Sau đây, Minh Tuấn Mobile sẽ hướng dẫn bạn cập nhật số điện thoại mới trên VNeID cực dễ dàng.
Cách đổi số điện thoại trên VNeID
- Bước 1: Vào ứng dụng VNeID.
- Bước 2: Tại giao diện chính, nhấp vào Cài đặt ở góc phải màn hình.
- Bước 3: Chọn Thay đổi số điện thoại.
![Hướng dẫn đổi số điện thoại trên VNeID]()
- Bước 4: Chọn vào Tạo mới yêu cầu để tiến hành thay đổi số điện thoại mới.
- Bước 5: Nhấp Tôi đã hiểu và tiến hành quét gương mặt theo yêu cầu.
- Bước 6: Sau khi đã quét mặt thành công, điền Số điện thoại mới và chọn Lý do thay đổi SĐT. Nhấp Xác nhận sau khi đã đúng và đủ các thông tin.
![Hướng dẫn đổi số điện thoại trên VNeID]()
Lưu ý, tính năng này chỉ khả dụng khi điện thoại bạn đã cập nhật VNeID 2.1.15 (có giao diện Tết). Thời gian xử lý yêu cầu có thể mất từ 7 đến 10 ngày. Bộ Công an sẽ gửi tin nhắn xác nhận đến số điện thoại mới của người dùng để kích hoạt lại tài khoản VNeID. Ngoài ra, người dùng còn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ 1900 0368 để được hướng dẫn thay đổi số điện thoại cho tài khoản.