Microsoft đề nghị người dùng gỡ bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026 sau khi phát hiện lỗi email POP và nhiều sự cố hệ thống
Microsoft vừa đưa ra khuyến cáo công khai hiếm thấy, yêu cầu người dùng gỡ cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 1/2026 cho Windows 11 (KB5074109) sau khi nhận được hàng loạt báo cáo về các sự cố nghiêm trọng. Bản cập nhật bắt đầu triển khai tự động từ ngày 13/1, nâng cấp hệ thống lên OS Build 26200.7623, đã gây ra nhiều vấn đề từ Outlook Classic bị đơ, màn hình đen cho đến ứng dụng bị crash.
![gỡ bản cập nhật Windows 11 này trước khi quá muộn]()
Người dùng chịu ảnh hưởng nặng nề nhất là những ai sử dụng Outlook Classic với tài khoản email POP hoặc file PST local, đặc biệt khi các file này được lưu trong thư mục đám mây như OneDrive. Với những người dùng này, Outlook có thể bị treo, hiển thị trạng thái "Không phản hồi", không tắt được hoặc liên tục tải lại tin nhắn, khiến ứng dụng gần như vô dụng. Microsoft hiện khuyến nghị chuyển sang dùng Outlook webmail hoặc gỡ bản cập nhật cho đến khi có bản vá chính thức.
Tham khảo ngay các dòng laptop Windows hiệu năng ổn, giá tốt tại Minh Tuấn Mobile
Vấn đề đang diễn ra như thế nào và cách xử lý
Rắc rối từ KB5074109 không chỉ dừng ở Outlook. Nhiều người dùng báo cáo bản cập nhật đã kích hoạt hàng loạt lỗi khác: màn hình đen trên một số máy, cài đặt desktop tự reset, tùy chỉnh File Explorer bị mất và ứng dụng đơ khi truy cập các dịch vụ cloud như OneDrive hay Dropbox. Tình trạng này đã nghiêm trọng đến mức việc gỡ bản cập nhật hiện được xem là giải pháp tạm thời hợp lý nhất trong khi Microsoft tìm cách khắc phục triệt để.
Microsoft đã công bố tài liệu hỗ trợ với một số workaround, bao gồm chuyển sang dùng webmail thay vì ứng dụng Outlook desktop và di chuyển file PST ra khỏi các thư mục đồng bộ cloud. Nếu các bước này không hiệu quả, có thể hoàn nguyên toàn bộ bản cập nhật qua Cài đặt > Cập nhật Windows > Lịch sử cập nhật > Gỡ cài đặt bản cập nhật. Tuy nhiên, Microsoft cũng cảnh báo việc gỡ bản vá có thể khiến hệ thống dễ bị tấn công, vì bản cập nhật tháng 1 chứa hơn 100 bản sửa lỗi bảo mật quan trọng.
![gỡ bản cập nhật Windows 11 này trước khi quá muộn]()
Microsoft đã phát hành các bản cập nhật khẩn cấp ngoài lịch để sửa những lỗi nghiêm trọng khác từ chu kỳ này, như sự cố đăng nhập Remote Desktop và tắt máy. Nhưng vấn đề với Outlook vẫn chưa được giải quyết. Công ty cho biết vẫn đang điều tra nguyên nhân gốc và dự kiến triển khai bản vá toàn diện trong một bản cập nhật sắp tới. Đây rõ ràng là khởi đầu không mấy suôn sẻ cho lịch cập nhật Windows 11 năm 2026, sau một năm 2025 vốn đã đầy rẫy các bản vá gây gián đoạn.