Hàng nghìn máy Xiaomi bị treo sau khi lên HyperOS 3

Nhiều người dùng Xiaomi đang hoảng loạn vì chiếc điện thoại bỗng dưng thành "chặn giấy" chỉ sau một lần nhấn nút cập nhật HyperOS 3.

HyperOS 3 vừa ra và đã "brick" hàng nghìn máy Xiaomi, Redmi, POCO chỉ sau một lần cập nhật. Nguyên nhân không phải lỗi hệ thống mà đến từ chính chiếc máy bạn đang cầm trên tay.

Vấn đề nằm ở đâu?

Điện thoại Xiaomi bán tại thị trường Trung Quốc thường có mức giá rẻ hơn đáng kể so với các phiên bản Toàn cầu. Lợi dụng điều này, một số công ty nhập khẩu đã mua hàng loạt máy Trung Quốc, sau đó "phù phép" bằng cách cài lên đó một phiên bản hệ điều hành không chính thức, thường được gọi là ROM Toàn cầu Giả mạo, rồi bán ra thị trường châu Âu và nhiều nơi khác.

Hàng nghìn máy Xiaomi bị treo sau khi lên HyperOS 3

Nhìn bề ngoài, những chiếc máy này trông và chạy y hệt hàng chính hãng. Nhưng Xiaomi biết rõ điều đó, và với sự ra mắt của HyperOS 3, họ đã chính thức kích hoạt tính năng khóa vùng nhằm ngăn chặn các thiết bị kiểu này tiếp tục hoạt động bình thường.

Nếu thiết bị của bạn đang chạy ROM Giả, việc cập nhật lên HyperOS 3 sẽ khiến quá trình kiểm tra bảo mật thất bại ngay lập tức. Hệ thống sẽ không cho máy khởi động vào giao diện chính, thay vào đó điện thoại sẽ mắc kẹt trong Chế độ Phục hồi cho đến khi vấn đề được xử lý triệt để.

Cách kiểm tra thiết bị Xiaomi của bạn có an toàn không

Trước khi thực hiện bất kỳ bản cập nhật nào, hãy dành vài phút để kiểm tra 3 điều sau đây.

1. Xác thực bằng IMEI và mã model

Mở ứng dụng quay số và nhập *#06# để xem số IMEI, sau đó truy cập trang xác thực sản phẩm chính thức của Xiaomi tại địa chỉ https://www.mi.com/global/verify và nhập số IMEI vào. Nếu kết quả hiển thị model hoặc khu vực bán hàng khác với nơi bạn mua máy, đó là dấu hiệu đáng ngờ cần chú ý.

Hàng nghìn máy Xiaomi bị treo sau khi lên HyperOS 3

Ngoài ra, hãy kiểm tra mã model trên bao bì hoặc trong phần Cài đặt. Nếu mã kết thúc bằng chữ "C" (ví dụ: 23127PN0DC), đây là máy dành cho thị trường Trung Quốc. Phiên bản Toàn cầu sẽ kết thúc bằng chữ "G". Nếu bạn đang chạy HyperOS Toàn cầu nhưng mã model lại có chữ C, thì ROM trên máy bạn gần như chắc chắn là giả mạo.

Hàng nghìn máy Xiaomi bị treo sau khi lên HyperOS 3

2. Tìm logo CE trên máy

Lật mặt sau hoặc kiểm tra khung viền điện thoại. Phiên bản Toàn cầu bắt buộc phải có logo CE in trực tiếp lên thân máy. Nếu bạn đang dùng ROM Toàn cầu nhưng không tìm thấy logo CE ở bất kỳ đâu trên máy, nhiều khả năng bạn đang dùng ROM Giả.

Hàng nghìn máy Xiaomi bị treo sau khi lên HyperOS 3

3. Kiểm tra sự khác biệt về phần cứng

Trong một số trường hợp, phiên bản Trung Quốc và phiên bản Toàn cầu có sự khác nhau về cấu hình camera hoặc băng tần mạng. Hãy tra cứu thông số kỹ thuật chính thức của model Toàn cầu và đối chiếu với thực tế trên máy bạn để phát hiện bất kỳ điểm bất thường nào.

Cách thoát khỏi Chế độ phục hồi

Nếu bạn đã lỡ cập nhật và máy đang bị kẹt trong vòng lặp khởi động, đừng hoảng loạn. Còn một cách xử lý mà không phải ai cũng biết.

Hãy thử khởi động lại điện thoại bằng tay liên tiếp đúng 7 lần. Đến lần thứ 7, hệ thống sẽ tự động nhận ra trạng thái bất thường và kích hoạt tính năng quay lại phiên bản trước, thường là HyperOS 2.2, giúp máy hoạt động trở lại bình thường.

Sau khi máy đã vào được giao diện chính, hãy vào ngay Cài đặt, chọn Giới thiệu về điện thoại, rồi tìm đến mục Cập nhật phần mềm và tắt toàn bộ các bản cập nhật tự động. Ở lại HyperOS 2 là lựa chọn an toàn nhất vào thời điểm này.

Lời kết

HyperOS 3 đánh dấu một bước tiến đáng kể về bảo mật từ phía Xiaomi, nhưng với những ai đang dùng phần mềm không chính thức, đây thực sự là cơn ác mộng khó đỡ. Bài học rút ra vẫn là câu cũ nhưng chưa bao giờ lỗi thời: hãy mua máy từ nhà bán lẻ được ủy quyền chính thức để không phải đối mặt với những rắc rối không đáng có như thế này.