Cục Viễn thông đã xác nhận rằng, thông tin thu hồi lại số điện thoại chưa chuẩn hóa thông tin vào ngày 9 tháng 11 là sai sự thật.
Gần đây, trên một số trang thông tin điện tử và báo chí đã đăng tải thông tin sai lệch rằng vào ngày 9/11 sắp tới, các nhà mạng di động sẽ khóa dịch vụ 2 chiều và thu hồi sim đối với những thuê bao chưa hoàn thành việc cập nhật, chuẩn hóa thông tin. Các trang tin còn hướng dẫn người dân nếu không nhận được tin nhắn từ nhà mạng thì có thể tự kiểm tra tình trạng thuê bao bằng cách soạn tin nhắn với cú pháp "TTTB" gửi đến tổng đài 1414.
Tuy nhiên, sau khi vào cuộc xác minh, Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông khẳng định đây hoàn toàn là thông tin bịa đặt, không có căn cứ và gây hiểu nhầm cho người dân.
Theo Cục Viễn thông, thực hiện theo chỉ đạo của Bộ TT&TT và Nghị định 49/2017 về quản lý thuê bao di động, giai đoạn chuẩn hoá thuê bao đã diễn ra từ 15/3/2023. Cụ thể, các nhà mạng đã áp dụng khóa 1 chiều với những thuê bao chưa cung cấp đầy đủ thông tin. Đến ngày 15/4 chính thức khóa sim 2 chiều và 30 ngày sau đó, tức 15/5 sẽ chính thức cắt liên lạc, thu hồi sim và chuyển quyền sử dụng cho người có nhu cầu. Như vậy, tất cả các sim chưa chuẩn hoá 2 chiều tới hết ngày 15/5 đã bị khoá và thu hồi, chứ không phải thời điểm ngày 9/11 như hiện tại.
Như vậy, thông tin về việc cắt sim, khóa dịch vụ 2 chiều vào ngày 9/11 hoàn toàn là SAI SỰ THẬT. Cục Viễn thông khuyến cáo người dân không nên hoang mang, lo lắng và cần kiểm chứng kỹ càng các nguồn tin trước khi và phát tán chúng để tránh các sự cố không mong muốn.