Người dân gần đây liên tiếp nhận các cuộc gọi được cho là của nhân viên Tổng công ty Điện lực dọa cắt điện, yêu cầu họ cho thông tin và đóng tiền điện.
Hiện tại đang rộ lên tình trạng người dùng liên tục nhận cuộc gọi từ nhân viên Tổng công ty Điện lực tự xưng, đe dọa cắt điện và yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân. Lợi dụng tâm lý lo lắng của người dùng với nhu cầu thiết yếu, kẻ gian đã hành động với mục đích thu thập thông tin cá nhân để thực hiện quy trình lừa đảo tiếp theo.
Theo thông tin chính thức từ Tập đoàn điện lực Việt Nam EVN, họ đã nhận nhiều phản ánh vấn đề này trong những ngày cao điểm gần đây, với các nội dung đe dọa cắt điện nếu không đóng tiền. EVN xác nhận đây là người dùng mạo danh, tung tin giả mạo.
Cụ thể, kẻ mạo danh thực hiện cuộc gọi xuất phát từ 2 số điện thoại 076.560.7491 và 076.872.1825 với nội dung "sẽ bị cắt điện trong vòng hai giờ kể từ khi nhận cuộc gọi", hoặc đang vi phạm ở một hợp đồng nào đó dù họ không trực tiếp thực hiện. Sau đó người dùng được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để điều tra.
Để ngăn chặn tình trạng này, công ty đưa ra khuyến nghị đến người dùng không nên cung cấp thông tin cá nhân khi nhận được cuộc gọi với nội dung nêu trên. Nếu trường hợp bị dọa bắt nộp tiền hoặc cắt điện, hãy liên hệ ngay đến bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Ngoài ra, người dùng cũng có thể truy cập vào website, ứng dụng hay nhắn tin với tổng đài của công ty để xác nhận thông tin chính xác trước khi thực hiện cung cấp thông tin, hoặc chuyển tiền.