Cách kiểm tra chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Cách kiểm tra thuê bao đã chuẩn hóa thông tin chưa?
Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Ngay lúc này, hãy kiểm tra xem bạn có đang nằm trong danh sách sẽ bị khóa SIM 2 chiều của nhà mạng mình đang sử dụng hay không.

Theo đó, từ 31/3, người dùng SIM điện thoại nếu không đi chuẩn hóa sẽ bị khóa chiều gọi đi. Trong trường hợp vẫn không thực hiện chuẩn hóa thông tin, cá nhân sẽ bị cắt hai chiều và thu hồi SIM về kho số.

Cách kiểm tra thuê bao đã chuẩn hóa thông tin chưa?

Trong trường hợp bạn chưa xác định được mình đã chuẩn hóa thông tin chưa, hãy kiểm tra bằng cách.

Nhắn tin với cú pháp TTTB gửi 1414 để có thông tin chính xác.
Liên hệ với tổng đài, cung cấp số điện thoại. Nhà mạng sẽ cho bạn thông tin chính xác.

Tổng đài Viettel: 1800 8098

Tổng đài MobiFone: 1800 1090

Tổng đài VinaPhone: 1800 1091

Chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Để chuẩn hóa thông tin thuê bao di động, bạn có thể thực hiện theo 3 cách: Truy cập website chính thức của nhà mạng và cập nhật thông tin, tải app của đơn vị viễn thông hoặc đến trực tiếp các cửa hàng của nhà mạng để được hỗ trợ.

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao tại Viettel

1. Đến cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp (bạn cần mang theo CMND/CCCD).

2. Tải app My Viettel, Đăng nhập tài khoản bằng số điện thoại cần chuẩn hóa.

Ngay mục Tiện ích, chọn Chuẩn hóa thông tin.
Nếu thuê bao bạn đã chuẩn hóa, Viettel sẽ hiện thông báo “Thuê bao không nằm trong danh sách chuẩn hóa”.
Nếu thuê bao chưa chuẩn hóa, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn cụ thể trên app.

3. Bổ sung thông tin trên website của Viettel tại viettel.vn/chuan-hoa-thong-tin, theo hình ảnh minh họa dưới đây:

Chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao tại MobiFone

Ngoài việc đến cửa hàng, bạn có thể chuẩn hóa thông tin qua app MY Mobifone.

Bước 1: Tải app MY Mobifone

Bước 2. Nhấn mục Khác (ở góc bên dưới giao diện) chọn mục Thông tin khách hàng ⇒ Chọn tiếp Thông tin thuê bao ⇒ Nhấn Đăng ký thông tin để cập nhật thông tin cho thuê bao.

Bước 3. Hệ thống sẽ gửi đến số điện thoại của quý khách mã OTP để xác nhận

Bước 4. Tiến hành chụp ảnh CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu. Tiếp tục chụp ảnh chân dung theo đúng khung hiển thị của hệ thống ⇒ Ký tên trên màn hình > Tiếp tục ⇒ Tích chọn vào Tôi đồng ý… cam kết > Nhấn Xác nhận

Bước 5. Chờ mã OTP gửi về số điện thoại, nhập mã và xác nhận.

Ngoài ra, bạn có thể truy cập vào website của MobiFone theo địa chỉ https://tttb.mobifone.vn/thay-doi-tttb/. Chi tiết, cách thực hiện:

Bước 1. Nhập vào số điện thoại Mobifone cần chuẩn hóa thông tin, chờ xác nhận qua mã OTP gửi về điện thoại.
Bước 3. Tiến hành tải giấy tờ tùy thân lên, bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu 2 mặt (trước sau) và ảnh chân dung.
Bước 4. Kiểm tra thông tin và xác nhận.

Chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Cách chuẩn hóa thông tin thuê bao tại VinaPhone

Cách 1: Kiểm tra thông tin thuê bao thông qua ứng dụng My VNPT

Tải app My VNPT
Đăng nhập hoặc Đăng ký (nếu chưa có tài khoản) bằng số điện thoại VinaPhone cần kiểm tra.
Tại giao diện chính chọn mục “Thông tin thuê bao”
Đối với người dùng chưa chuẩn hóa, sẽ có mục "Cập nhật thông tin”, bấm vào và làm theo hướng dẫn.

Chuẩn hóa thông tin thuê bao di động

Cách 2: Kiểm tra thông tin trên website

- Truy cập vào website my.vnpt.com.vn, thực hiện đăng nhập theo số điện thoại VinaPhone cần tra cứu. VinaPhone sẽ gửi mã OTP về số thuê bao đã đăng ký để xác nhận.

- Sau khi đăng nhập, bạn chọn mục “Thông tin thuê bao” hoặc chọn > Menu/Quản lý tài khoản gói cước > Thông tin cá nhân.

- Đối với các khách hàng chưa chuẩn hóa thông tin, sẽ có hiển thị tùy chọn "Cập nhật thông tin”, bấm và làm theo hướng dẫn.

Cách 3: Khách hàng đến các điểm giao dịch gần nhất của VinaPhone trên toàn quốc để được nhân viên VinaPhone hỗ trợ. Lưu ý cần mang theo CMND/CCCD khi đến các điểm giao dịch.

Mời bạn cùng thảo luận