Apple đã thành công lôi kéo người dùng Android chuyển sang xài iPhone. Nhưng điều ngược lại không khả quan với các hãng Android.
Tháng trước, CIRP đã phân tích số lượng người dùng Android đang chuyển sang iPhone và nhận thấy rằng nó đang ở mức cao nhất trong 5 năm. Tuy nhiên, báo cáo không bao gồm bao nhiêu phần trăm người dùng iPhone đang chuyển sang Android. Giờ đây, dữ liệu trên đã được công bố cho thấy Apple đã thành công lôi kéo người dùng Android chuyển sang xài iPhone.
CIRP đã phát hành báo cáo mới có tiêu đề “Apple chuyển sang Android và Android chuyển sang Apple: Mọi người có thực sự chuyển đổi không?”.
Dữ liệu từ tháng 3/2022 đến tháng 3/2023, CIRP nhận thấy rằng 15% khách hàng iPhone mới đến từ Android.
Tuy nhiên, tỉ lệ người dùng iOS chuyển sang Android chỉ có 4%, thấp hơn tỉ lệ người dùng Android chuyển sang iPhone đến 10%.
Dữ liệu CIRP cũng thể hiện lòng trung thành của khách hàng đối với các dòng smartphone họ đang dùng. Kết quả chứng thực sức hút mạnh mẽ của iPhone. Nó cho thấy iOS có tỷ lệ người dùng 94% chọn gắn bó với Apple cho điện thoại thông minh tiếp theo của họ.
Trong khi đó, Android cũng có tỷ lệ trung thành cao, nhưng thấp hơn 3% ở mức 91%. Điều này dẫn đến tỷ lệ người dùng chuyển sang iPhone cao hơn.
CIRP nhấn mạnh rằng cả hai đều có tỷ lệ khách hàng trung thành ấn tượng. “Nhưng trong cuộc đua song mã, chỉ có một người chiến thắng và iPhone đang dẫn trước.” - theo CIRP
Bạn có yêu thích iPhone hơn Android, hãy cho chúng tôi biết dưới phần bình luận nhé!