4 trường hợp bị dừng giao dịch ngân hàng từ 1/1/2025

4 trường hợp bị dừng giao dịch ngân hàng từ 1/1/2025

Sau ngày 1-1-2025, các trường hợp sau đây sẽ bị dừng giao dịch ngân hàng, buộc người dùng phải cập nhật để tiếp tục dùng dịch vụ.

Kể từ ngày 1/1/2025, việc thực hiện xác thực sinh trắc học ngân hàng sẽ được triển khai toàn quốc. Khách hàng rất có thể sẽ bị dừng giao dịch thanh toán ngân hàng trực tuyến và hơn thế nữa nếu rơi vào 1 trong 4 trường hợp ngay sau đây. Cùng Minh Tuấn Mobile cập nhật thông tin nhé!

4 trường hợp bị dừng giao dịch ngân hàng từ 1/1/2025

Khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học

Những khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng của mình, sẽ bị dừng giao dịch từ ngày 1/1/2025. Các giao dịch bị dừng là giao dịch trực tuyến như chuyến và rút tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền...

4 trường hợp bị dừng giao dịch ngân hàng từ 1-1-2025

Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể thực hiện giao dịch tại các cây ATM, kênh quầy, POS... nếu giấy tờ tùy thân của khách hàng vẫn còn hiệu lực.

Khách hàng có giấy tờ tùy thân hết hạn

Với trường hợp khách hàng có giấy tờ tùy thân đã hết hạn, chẳng hạn như chứng minh nhân dân 9 số và 12 số (thay vì CCCD), khách hàng sẽ phải tạm dừng giao dịch ngân hàng trên mọi kênh, gồm các quầy, cây ATM, POS lẫn trực tuyến. Giao dịch thẻ cũng sẽ bị dừng như trên.

Khách hàng nước ngoài hết thời hạn cư trú tại Việt Nam

Trường hợp khách hàng nước ngoài, đã hết thời hạn cư trú tại Việt Nam cũng nằm trong danh sách bị dừng giao dịch ngân hàng sau ngày 1/1/2025, cụ thể là dừng giao dịch thẻ trên tất cả các kênh.

4 trường hợp bị dừng giao dịch ngân hàng từ 1-1-2025

Ngoài ra, đối tượng khách hàng này phải cập nhật sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng của mình. Khi mở thẻ hay tài khoản mới, khách hàng nước ngoài phải cập nhật thông tin về thời hạn cư trú.

Trường hợp khách hàng tổ chức

Nếu giấy tờ tùy thân của người đại diện pháp luật, kế toán trưởng hết hạn thì tất cả giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán sẽ bị dừng từ ngày 1/1/2025. Thêm vào đó, nếu giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền hết hiệu lực thì tạm dừng giao dịch được thực hiện bởi người đó. Để giải quyết, cần thu thập sinh trắc học người đại diện hợp pháp đối với khách hàng sử dụng eFast, iPay, ERP hay API.

Xem thêm