5 loại dữ liệu nhạy cảm tuyệt đối không được tiết lộ cho AI

Kết luận

Bảo vệ thông tin cá nhân khi sử dụng chatbot AI là điều quan trọng, bởi một khi dữ liệu bị lộ, bạn có thể đối mặt với nhiều rủi ro lớn.

ChatGPT của OpenAI và Gemini của Google đã trở thành những công cụ AI phổ biến nhờ khả năng tương tác tự nhiên như con người. Tuy nhiên, đằng sau sự tiện lợi đó là những mối lo ngại đáng kể về bảo mật và quyền riêng tư khi các chatbot này hoạt động dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn (LLM).

Thách thức đầu tiên nằm ở quy mô thu thập dữ liệu khổng lồ của các chatbot, bao gồm mọi tương tác của người dùng. Dù một số nhà cung cấp cho phép người dùng từ chối chia sẻ dữ liệu, việc đảm bảo quyền riêng tư tuyệt đối vẫn còn là điều khó khăn. Bên cạnh đó, các máy chủ lưu trữ thông tin người dùng luôn tiềm ẩn nguy cơ bị tấn công, khiến dữ liệu có thể rơi vào tay kẻ xấu.

5 loại dữ liệu nhạy cảm tuyệt đối không được tiết lộ cho AI

Một điểm đáng quan tâm khác là việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba. Dữ liệu từ các cuộc trò chuyện thường được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ và nhân viên được ủy quyền, làm tăng rủi ro rò rỉ thông tin. Mặc dù các công ty cam kết không sử dụng dữ liệu cho mục đích quảng cáo, họ vẫn cần chia sẻ thông tin để duy trì và vận hành hệ thống.

Xu hướng ứng dụng AI tạo sinh ngày càng phổ biến cũng làm dấy lên những lo ngại mới về bảo mật và quyền riêng tư. Do đó, khi sử dụng ChatGPT hay bất kỳ chatbot AI nào, người dùng cần nhận thức rõ về các rủi ro tiềm ẩn. Dù các công ty như OpenAI đã triển khai nhiều biện pháp bảo vệ, việc quản lý dữ liệu và phòng tránh lỗ hổng bảo mật vẫn đòi hỏi sự cảnh giác cao độ từ phía người dùng.

Để bảo vệ thông tin cá nhân, sau đây là những loại dữ liệu bạn tuyệt đối không nên chia sẻ với chatbot AI:

1. Thông tin tài chính

Nhiều người dùng chatbot AI để tư vấn tài chính hoặc quản lý tài chính cá nhân. Dù có thể cải thiện hiểu biết tài chính, việc chia sẻ thông tin tài chính cụ thể có thể dẫn đến nguy cơ bị tội phạm mạng lợi dụng để chiếm đoạt tài khoản.

5 loại dữ liệu nhạy cảm tuyệt đối không được tiết lộ cho AI

Các công ty tuyên bố ẩn danh hóa dữ liệu, nhưng bên thứ ba và nhân viên vẫn có thể truy cập. Ví dụ, một chatbot phân tích thói quen chi tiêu của bạn có thể bị lợi dụng để nhắm vào bạn qua các email lừa đảo giả danh ngân hàng. Để bảo vệ mình, chỉ nên hỏi thông tin chung và tránh cung cấp chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc mật khẩu.

2. Các suy nghĩ cá nhân và tâm sự thầm kín

Nhiều người dùng chatbot AI như một công cụ trị liệu tâm lý mà không nhận ra hậu quả tiềm ẩn. Chatbot không có kiến thức thực tế và chỉ đưa ra phản hồi chung, có thể không phù hợp hoặc gây hại cho sức khỏe.

Hơn nữa, việc chia sẻ suy nghĩ cá nhân với chatbot có thể dẫn đến rủi ro quyền riêng tư khi thông tin nhạy cảm bị lộ hoặc bị sử dụng làm dữ liệu huấn luyện AI. Kẻ xấu có thể khai thác thông tin này để theo dõi hoặc bán trên thị trường đen. Do đó, hãy tìm đến chuyên gia tâm lý nếu bạn cần tư vấn hoặc điều trị tâm lý.

3. Thông tin bảo mật của nơi làm việc

Việc chia sẻ thông tin mật liên quan đến công việc với chatbot AI là một sai lầm nghiêm trọng. Các tập đoàn lớn như Apple, Samsung và Google đã cấm nhân viên sử dụng chatbot AI tại nơi làm việc để tránh rủi ro rò rỉ dữ liệu.

5 loại dữ liệu nhạy cảm tuyệt đối không được tiết lộ cho AI

Ví dụ, Samsung từng vô tình làm lộ mã nguồn khi sử dụng ChatGPT để hỗ trợ mã hóa, khiến công ty phải cấm hoàn toàn chatbot AI. Để tránh rủi ro tương tự, hãy hạn chế sử dụng chatbot AI cho các vấn đề nhạy cảm liên quan đến công việc.

4. Mật khẩu

Không bao giờ chia sẻ mật khẩu với chatbot AI. Các mô hình ngôn ngữ lưu trữ dữ liệu trên máy chủ, và việc tiết lộ mật khẩu sẽ khiến bạn dễ bị xâm phạm quyền riêng tư.

5 loại dữ liệu nhạy cảm tuyệt đối không được tiết lộ cho AI

Năm 2022, một vụ rò rỉ dữ liệu lớn liên quan đến ChatGPT đã làm dấy lên lo ngại về an ninh. ChatGPT thậm chí từng bị cấm tại Ý do vi phạm Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) của EU. Để bảo vệ thông tin đăng nhập, hãy sử dụng trình quản lý mật khẩu hoặc quy trình bảo mật của tổ chức.

5. Thông tin cá nhân và địa chỉ nhà

Không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân (PII) như địa chỉ, số an sinh xã hội, ngày sinh hoặc thông tin y tế với chatbot AI. Nếu dữ liệu này bị rò rỉ, bạn có thể trở thành nạn nhân của hành vi trộm danh tính hoặc bị theo dõi trong đời thực.

Ví dụ, việc nhắc đến địa chỉ nhà khi hỏi về dịch vụ gần đó có thể vô tình tiết lộ vị trí của bạn. Để bảo vệ quyền riêng tư, hãy tìm hiểu chính sách bảo mật của chatbot và tránh hỏi những câu có thể tiết lộ danh tính.

Kết luận

Chatbot AI rất hữu ích nhưng cũng đi kèm với những rủi ro lớn về quyền riêng tư. Bảo vệ dữ liệu cá nhân khi sử dụng ChatGPT, Copilot, Claude hay bất kỳ chatbot AI nào không quá khó. Chỉ cần cân nhắc kỹ những gì bạn sắp chia sẻ và nghĩ đến hậu quả nếu thông tin đó bị rò rỉ. Bạn sẽ biết nên nói gì và giữ lại điều gì cho riêng mình.

Xem thêm